Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Plomberie NRJ, entrepreneur en plomberie licencié (R.B.Q. 5805-0568-01), établi au 250 Rue Ami-Soleil, Lavaltrie, Québec, Canada, J5T2K6, est responsable des renseignements personnels recueillis par l'entremise du présent site. La présente politique s'applique à plomberienrj.com et respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (communément appelée « Loi 25 »).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est : Jennifer Ganley.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, cette personne peut être jointe au 514.883.4155 ou à info@plomberienrj.com.

3. Renseignements que nous recueillons

Le formulaire de contact du site recueille : votre nom, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Aucun autre renseignement n'est demandé ni recueilli automatiquement par le site (aucun outil de mesure d'audience ni de suivi publicitaire n'est actif au moment de la rédaction de cette politique — voir aussi notre politique de cookies).

4. Finalité de la collecte

Ces renseignements servent uniquement à communiquer avec vous pour donner suite à votre demande de service ou de soumission. Ils ne sont pas utilisés à des fins de marketing sans votre consentement distinct.

5. Consentement

En cochant la case de consentement du formulaire et en soumettant vos coordonnées, vous consentez à ce que Plomberie NRJ utilise ces renseignements pour vous recontacter au sujet de votre demande. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec nous, sous réserve des demandes déjà en cours de traitement.

6. Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués à un fournisseur de services strictement nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande (par exemple un hébergeur ou un fournisseur de messagerie courriel), ou lorsque la loi l'exige.

7. Conservation et destruction

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi du dossier, puis sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

8. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements recueillis, pour les protéger contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation ou la communication non autorisés.

9. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• Retirer votre consentement à leur collecte, utilisation ou communication;

10. Incident de confidentialité

Si un incident présentant un risque de préjudice sérieux touchait vos renseignements personnels, nous en aviserions la Commission d'accès à l'information du Québec ainsi que les personnes concernées, conformément à la loi.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à l'occasion. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Nous joindre

514.883.4155 · info@plomberienrj.com · 250 Rue Ami-Soleil, Lavaltrie, Québec, Canada, J5T2K6